近日，柳南区人民法院民事法官在一起因遛狗引发的纠纷中，充分考虑侵权责任、邻里和睦以及社会公德的因素，一次性促成双方达成调解并履行到位，既保障了受害当事人能够最快地拿到损失赔偿金，也让当事双方意识到饲养宠物的过程中面临的风险、责任与义务。

原告张先生与刘阿姨是同一小区的邻居。2021年7月的一天，张先生、刘阿姨在小区内遛狗时相遇，二人的狗狗在无征兆的情况下互生冲突，张先生、刘阿姨在应对的过程中，张先生被刘阿姨家挣脱牵引绳后的狗咬伤，在向张先生支付了医疗费后，双方对后续相关赔偿费用的支付争执不下，经社区调解员多次调解未果后，张先生将刘阿姨诉至了柳南法院。

该院民事一庭法官受理后，在前期阅卷、调取事发视频，与社区调解员沟通并详细了解案情的基础上，利用组织双方进行庭前质证的时机重新梳理案情，帮助双方认识到饲养宠物的过程中面临的风险、责任与义务，并抓住双方的主要争议，从邻里和睦、社会公德、侵权责任角度对双方进行劝解。最终在充分保障张先生后续权益的前提下，双方对赔偿问题达成一致，刘阿姨也在约定的期限内一次性将赔偿款履行到位，纠纷得以圆满解决。法官趁热打铁，在对赔偿款履行情况的回访中再次进行叮嘱劝导，希望双方在饲养宠物过程中加强管理，防范此类事件的再次发生。

法官表示，现实生活中，饲养宠物的人越来越多，随之而来的是饲养宠物伤人事件时有发生，并引发社会广泛关注。动物一般不具有对自己行为的辨别和控制能力，因此存在对人损害的危险性。

作为动物饲养人或者管理人应当肩负起对动物的控制、管理责任，严格遵守相关管理规定，及时对自己饲养的动物采取安全有效的防护措施，最大限度避免损害结果的发生。如可对犬类或带有攻击性的动物进行安全评估，栓在固定的装置上以限制其活动范围，并设置警示标志；对散养的动物及时安置安全嘴套；给动物定期注射狂犬疫苗等。

一旦发生饲养动物伤人事件，应当及时配合伤者进行治疗，若发现被侵权人故意或者重大过失的，应当及时搜集证据、固定证据，一旦发生诉讼，积极进行举证。

作为被侵权人一方，要尽到安全注意义务，不做挑逗或者激怒动物的行为。若发现动物周围有警示标志要及时远离，从源头上防止侵权行为的发生。

在被饲养动物损伤时，应当及时就医进行治疗，并在第一时间保存好完整证据，以便在后期的协商、调解、诉讼过程中，高效地维护自己的合法权益。

（柳南区人民法院  冼旎文）